Polityka serwisowa

Ostatnia aktualizacja: 2026/01/06

Witamy na kadf-store (dalej „nasza platforma”). Nasza platforma jest obsługiwana przez Zhijiang Bianye Technology Co., Ltd.(dalej „nasza firma”), oferując użytkownikom zakupy online oraz powiązane usługi. Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszym regulaminem przed skorzystaniem z naszej platformy. Korzystanie z naszej platformy, w tym zamawianie, przeglądanie lub korzystanie z innych usług, oznacza akceptację poniższych warunków.

1. Przegląd usług

Nasza firma za pośrednictwem naszej platformy umożliwia wybór i zakup różnorodnych produktów wielobranżowych. Użytkownicy mogą przeglądać informacje o produktach, tworzyć konta, składać zamówienia i uzyskiwać usługi dostawy. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub aktualizacji funkcji platformy, treści usług i regulaminu bez osobnego powiadomienia.

2. Rejestracja i używanie konta

Aby skorzystać z funkcji zamawiania, może być wymagana rejestracja konta. Należy zagwarantować, że podane informacje są prawdziwe, dokładne i kompletne oraz regularnie aktualizowane. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za działania na swoim koncie i bezpieczeństwo hasła. W przypadku nieautoryzowanego użycia należy niezwłocznie powiadomić naszą firmę. Mamy prawo zawiesić lub zakończyć użytkowanie konta w razie potrzeby.

3. Zamawianie i ceny produktów

Informacje o produktach, zdjęcia i ceny prezentowane na naszej platformie są informacyjne i mogą ulec zmianom z powodu stanów magazynowych itp. Ceny produktów zawierają podatki, ale koszty wysyłki mogą być obliczane oddzielnie w zależności od regionu dostawy. Złożenie zamówienia nie oznacza potwierdzenia transakcji; zamówienie musi zostać zweryfikowane i zaakceptowane przez naszą firmę, aby było ważne. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówień z powodu braków magazynowych, błędnych cen i innych.

4. Metody płatności

Płatności można dokonywać za pomocą kanałów płatności obsługiwanych przez naszą platformę. Upewnij się, że informacje płatnicze są poprawne i przestrzegaj zasad osób trzecich zajmujących się płatnościami. Do chwili pełnego rozliczenia, nasza firma nie jest zobowiązana do realizacji zamówienia.

5. Dostawa i odbiór

Produkty będą wysyłane zgodnie z wybraną metodą dostawy. Obecnie nasze usługi obejmują Polskę. Czas dostawy zależy od warunków logistycznych, adresu itp.; nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia niezależne od nas. Należy zapewnić prawidłowy adres dostawy i dostępność do odbioru przesyłki. Koszty i ryzyko związane z odesłaniem z powodu błędnych informacji lub braku odbiorcy ponosi użytkownik.

6. Zwroty i refundacje

W przypadku wad jakościowych lub znaczących niezgodności z opisem produktu, użytkownicy mogą zgłaszać wnioski o zwrot w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Aby rozpocząć proces zwrotu, należy skontaktować się z nami na e-mail service@mail.kadf-store.com w celu uzyskania instrukcji. Produkty muszą być w niezmienionym stanie, nieużywane i w oryginalnym opakowaniu. Po weryfikacji zorganizujemy zwrot pieniędzy na podstawowe konto płatnicze. Zwroty bezzasadne mogą wiązać się z kosztami przesyłki.

7. Prawa własności intelektualnej

Wszystkie treści na naszej platformie, w tym teksty, obrazy, logotypy i projekty graficzne, są własnością naszej firmy lub odpowiednich właścicieli praw. Żadna osoba ani instytucja nie może kopiować, rozpowszechniać ani wykorzystywać ich do celów komercyjnych bez wyraźnej zgody.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

W granicach prawa, nasza firma nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z siły wyższej, awarii sieci, problemów z usługami stron trzecich itp. Użytkownik ponosi wszelkie ryzyka związane z korzystaniem z usług naszej platformy, a my nie gwarantujemy ciągłości ani bezbłędności usług.

9. Zmiany i interpretacja regulaminu

Nasza firma zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu zgodnie z potrzebami operacyjnymi. Zaktualizowana wersja obowiązuje od daty publikacji na platformie. Kontynuacja korzystania z usług oznacza akceptację dokonanych zmian. Prawo do interpretacji tego regulaminu przysługuje naszej firmie.

10. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego regulaminu lub usług platformy, skontaktuj się z nami:

• E-mail: service@mail.kadf-store.com
• Numer kontaktowy: 19212749504
• Adres firmy: Pokój 1105-11-0913, Park Przemysłowy E-commerce, Budynek 1, Aleja Donghu nr 281, ulica Majiadian, miasto Zhijiang, miasto Yichang, prowincja Hubei

Uwaga: Nasza platforma oferuje produkty wielobranżowe, a zakres usług obejmuje Polskę.